Теперь при расчетах за потребленную электроэнергию они могут применять комплекс программных средств электронной цифровой подписи (ЭЦП).
Новое направление работы стало логичным продолжением сервиса «Интернет-магазин коммунальных услуг», внедренного предприятием в 2010 году для юридических лиц, в 2011-м – для бытовых абонентов. По специальному заказу «ДТЭК ПЭС-Энергоуголь» компания-разработчик программного обеспечения создала в личном кабинете потребителей электроэнергии на сайте специальную функцию по отправке документов, заверенных ЭЦП. Кроме того, такие данные будут приниматься по электронной почте. В любом случае они будут приравнены к бумажному документу, подписанному собственноручно правомочным лицом и/или скрепленным печатью.
Использование подписи закреплено законами Украины «Об электронной цифровой подписи» и «Об электронных документах и электронном документообороте». ЭЦП придает электронному документу юридическую силу: обеспечивает проверку целостности файлов, конфиденциальность, установление лица, отправившего документ. Так как «ДТЭК ПЭС-Энергоуголь» в своей деятельности использует только сертифицированные в установленном порядке программные средства, разработку цифровой подписи и техническое сопровождение электронного документооборота между потребителями и предприятием осуществляет Аккредитованный центр сертификации открытых ключей ООО «Интер-Метл».
«Электронная цифровая подпись позволяет усовершенствовать процедуру подготовки, доставки, учета и хранения документов, гарантирует их достоверность. Что особо важно – позволяет экономить время, а юридическим лицам, привыкшим использовать услуги курьерской службы, – еще и финансовые средства. Сейчас наши специалисты также ведут работу в направлении признания ЭЦП при выписке налоговых накладных контролирующими органами Украины, – отмечает директор по энергосбыту ПАО «ДТЭК ПЭС-Энергоуголь» Александр Бемм. – Цифровую подпись мы внедрили в рамках программы непрерывного улучшения качества обслуживания клиентов, ориентируясь на их потребности и передовой опыт в сфере IT-технологий. При этом мы всегда оставляем клиентам право выбора использования традиционных или инновационных сервисов».
|